Sistem Admin SOP Waroeng Kito
Sistem pelatihan dan manajemen tugas komprehensif untuk rantai restoran multi-cabang dengan 500+ karyawan di 6+ lokasi
Tantangan
Mengelola pelatihan, SOP, dan tugas harian di berbagai cabang restoran (Waroeng Kito, Saung Kito, Kampung Kecil, Jala Seafood) dengan 500+ karyawan. Menghadapi proses pelatihan manual, kualitas layanan yang tidak konsisten, tidak ada sistem pelacakan tugas, dan komunikasi yang buruk antar cabang. Diperlukan manajemen terpusat untuk 6+ lokasi dengan hierarki organisasi yang kompleks.
Solusi
Membangun aplikasi web dan mobile berbasis Laravel dengan frontend Livewire. Mengimplementasikan sistem manajemen pelatihan terpusat dengan akses berbasis peran, penjadwalan tugas otomatis dengan notifikasi Firebase, sistem koordinasi multi-cabang, dan aplikasi mobile PWA untuk karyawan lapangan. Fitur meliputi perpustakaan pelatihan media, sistem pengingat, manajemen transfer karyawan, dan dashboard real-time.
Hasil Utama
Mencapai tingkat penyelesaian tugas 95% (naik dari 60%), pengurangan 90% waktu koordinasi pelatihan, pelacakan kepatuhan 100% untuk pelatihan wajib, dan proses onboarding 75% lebih cepat. Memproses 1000+ pengiriman tugas harian dengan 300+ pengguna mobile aktif harian dan 50+ pengguna admin web harian.
Kasus Penggunaan
Teknologi yang Digunakan
Siap Memulai Proyek Anda?
Mari diskusikan bagaimana kami dapat membantu Anda mencapai hasil serupa untuk bisnis Anda.